Публичная оферта (Договор)

Редакция от 02.10.2025

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) веб-сервиса «Health NatureTup» (далее — «Исполнитель») для любого физического лица (далее – «Пользователь») и содержит все существенные условия предоставления информационно-консультационных услуг.

1. Термины и определения

Сервис — программный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу heath.naturetup.con, предоставляющий Пользователю доступ к информационным услугам.

Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путем регистрации на Сервисе.

Консультация — информационная услуга, оказываемая в формате текстового чата между Пользователем и Консультантом Сервиса.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора путем осуществления регистрации на Сервисе.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к функционалу Сервиса и оказывать информационно-консультационные услуги, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора и оплачивать услуги, если это предусмотрено тарифами.

2.2. Услуги носят исключительно информационный характер и не являются медицинской помощью. Консультации не заменяют очного приема у врача, не являются основанием для постановки диагноза и назначения лечения.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

Обеспечить круглосуточную работоспособность Сервиса, за исключением времени проведения технических работ.
Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя.
Предоставлять консультационные услуги в соответствии с описанием на Сервисе.

3.2. Пользователь обязан:

Предоставлять достоверную информацию при регистрации и заполнении профиля.
Не передавать третьим лицам логин и пароль для доступа к Сервису.
Своевременно оплачивать услуги в соответствии с установленными тарифами.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость консультационных услуг определяется тарифами, опубликованными на Сервисе в момент оформления заказа.

4.2. Оплата производится Пользователем на условиях 100% предоплаты через платежные инструменты, доступные на Сервисе.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основе информации, полученной в ходе Консультации.

5.2. Пользователь несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной им в профиле и в ходе Консультации.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует до момента удаления учетной записи Пользователя.

6.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, уведомляя Пользователей путем публикации новой редакции на Сайте.